Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Ростелеком.
О компании
ПАО «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. «Ростелеком» занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Услугами ШПД пользуется свыше 13,0 млн абонентов, платного ТВ — 10,2 млн, из них свыше 5,4 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ».
Выручка группы компаний за I полугодие 2019 г. составила 158,8 млрд руб., OIBDA достигла 53,5 млрд руб. (33,7% от выручки), чистая прибыль — 10,0 млрд руб. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA(RU)».
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Ростелеком используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- Для физических лиц:
☎8(800)1000800 — единый общий номер для всех россиян. На него можно звонить как с сотовых, так и со стационарных номеров. Плата за звонок не взимается.
☎8(800) 7071212 — служба технической поддержки
☎8(800)7078000 — телефон для заказа услуги - Для юридических лиц:
☎8(800)2000033 — телефон горячей линии для корпоративных клиентов
☎8(499)9998283— телефон для московских представителей бизнеса - В Москве:☎8(499)9998283 — телефон поддержки бизнесменов в Москве
- В Спб:☎8(800)1000800— бесплатный номер для пользователей услугами Ростелеком в Питере
Добрый день! Четырежды набрала телефон горячей линии, прослушала информацию о своей задолженности 16 раз, а вопрос по самовольно подключённым мне услугам так и не выяснила. Зачем нужна такая горячая линия? как отключить незаконно навязанные мне услуги?