Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Тинькофф Банка.
О компании
«Тинькофф Банк» (до 1 января 2015 года «Тинькофф Кредитные Системы») — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Штаб-квартира банка расположена в Москве.
Банк был основан предпринимателем Олегом Тиньковым в декабре 2006 года под названием «Тинькофф Кредитные Системы». По словам Тинькова, он заинтересовался моделью дистанционного обслуживания американского банка Wells Fargo и монолайнера Capital One, специализирующегося на банковских картах. Вместе с консультантами из Boston Consulting Group он пришёл к выводу, что модель дистанционного кредитного банка может работать в России.
Для получения лицензии на банковскую деятельность он приобрёл «Химмашбанк», небольшой кэптивный банк, занимавшийся обслуживанием предприятий из химической и фармацевтической отрасли. Предприниматель вложил в открытие «банка без отделений» 70 млн долларов США из своего восьмидесятимиллионного состояния.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Тинькофф Банка используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- Для держателей кредиток – ☎ 8-800-555-10-10. По бесплатному номеру владельцуц банковского пластика, имеющий лимит, эмитированного Тинькофф, дается возможность получения помощи квалифицированного оператора в режиме 24/7.
- Для оформления кредитки достаточно позвонить по круглосуточному номеру ☎ 8-800-555-77-78 и подать заявку.
- Консультация по всем вопросам использования и обслуживания дебетовых карт и депозитных счетов, ведется по телефону ☎ 8-000-555-25-50.Для абонентов, имеющих регистрацию на территории РФ, звонок будет без оплаты.
- При желании физлица дистанционного оформления заявки на получение дебетовой карты или оформления вклада необходимо позвонить по номеру (для любого телефонного устройства и региона РФ) — ☎ 8-800-555-22-77.
- Для жителей Москвы и МО действует телефон: ☎ +7(495) 648-10-10. При дозвоне на этот номер с другого региона или из-за границы будет взиматься плата в соответствии с действующим тарифом сотового оператора.
- Владельцы кредиток от Тинькофф-банка, находящиеся за пределами территорий РФ, в случае появления проблем, должны звонить по номеру: ☎ +7(495) 648-10-11.
- Для владельцев дебетовых карт и вкладов, при нахождении за пределами границ РФ действует номер телефона: ☎ +7(495) 645-59-19.
После звонка будет предложено пройти опрос и дать оценку обслуживанию.
